Để anh / chị cảm thấy thuận tiện và shop có thể phục vụ được nhanh chóng, Ruby Sport xin gửi vài lưu ý nhỏ:
👕 Hàng hoá & đặt hàng
- Một số mẫu shop chỉ bán ONLINE, anh/chị nhắn Ruby trước khi ghé nha.
- Hãy inbox cho Ruby bất cứ khi nào anh chị muốn, Ruby rất sẵn lòng tư vấn để anh/chị tìm được món đồ ưng ý.
💰 Chính sách thanh toán
- Với đơn hàng in / sản xuất theo yêu cầu riêng / đặt số lượng nhiều, anh / chị hỗ trợ cọc 50% giá trị đơn hàng để shop tiến hành in/sản xuất. Phần còn lại sẽ được thanh toán khi nhận hàng ạ.
- Với khách hàng mua ở shop từ lần thứ 2, anh / chị sẽ không phải cọc trước 100% đơn hàng sẵn kho ạ.
🔄 Đổi trả & kiểm hàng
- Shop sẽ đổi hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc shop gửi sai mẫu hàng, size hàng.
- Các trường hợp khác anh chị liên hệ thêm với shop để trao đổi ạ.
🕐 Thời gian hỗ trợ
- Cửa hàng offline của shop mở cửa cho khách ghé thăm từ 8h30-19h00 mỗi ngày ạ
- Đối với các tin nhắn online, do shop ít nhân sự nên sẽ cố gắng phản hồi sớm nhất có thể, mong anh / chị thông cảm nếu có chậm trễ.
❤️ Ruby luôn mong mang đến trải nghiệm mua sắm vui vẻ, thoải mái nhất.
Hãy là người mua dễ thương để người bán có thêm động lực phục vụ thật tốt 🌸
Cảm ơn anh/chị đã đồng hành cùng Ruby Sport!
